Atención Funeraria Inmediata IESS, ISSFA e ISSPOL
Te asistimos con urgencia paso a paso. Nos encargamos del retiro del fallecido desde clínicas, hospitales o domicilios, y coordinamos la inhumación o cremación directa de forma inmediata junto a la gestión de trámites del IESS.
1. Custodia y Traslado Digno
Coordinamos de inmediato nuestras unidades de traslado homologadas para el cuidado y movilización respetuosa desde clínicas, hospitales o domicilios.
2. Destino Final
Preparamos el cuerpo y le guiamos para elegir la opción exequial más conveniente: cremación directa o inhumación en tumba/nicho.
3. Trámites Legales
Realizamos toda la gestión documental con el Registro Civil, médicos de cabecera y trámites de subsidios exequiales.
Primeras Acciones Frente a una Pérdida
Conozca el protocolo básico para proceder de forma calmada y segura.
Establecer Contacto
Un asesor especializado atenderá su llamada, recopilará los datos básicos del fallecido (nombre, ubicación) y los datos del familiar responsable.
Envío de Movilidad
Disponemos de unidades de traslado autorizadas para acudir de inmediato al sitio del fallecimiento (hospital, clínica o domicilio) con personal certificado.
Definir el Homenaje
Elegimos en conjunto el cementerio o salas de velación y se definen los trámites de cobertura exequial con el IESS/ISSFA/ISSPOL.
¿Cómo funciona el Subsidio de Funerales en Ecuador?
Le ayudamos a gestionar el 100% de la cobertura estatal de forma rápida y sin complicaciones burocráticas.
Cobertura y Subsidio Oficial
El subsidio por gastos de funerales del IESS brinda una ayuda económica regulada por Ley para cubrir los servicios exequiales de afiliados (activos con al menos 6 aportes mensuales consecutivos) y de todos los jubilados pensionistas.
Para beneficiarios del ISSFA e ISSPOL, gestionamos la carpeta de reembolso de acuerdo con la reglamentación y estatutos de cada institución militar o policial.
Verificación de Derechos
Ingresamos la cédula en el sistema del IESS/ISSFA/ISSPOL para verificar aportaciones y pre-aprobar la cobertura.
Coordinación Inmediata
Nos encargamos del traslado, cofre, sala de velación y coordinación del camposanto o crematorio.
Reembolso Directo
Preparamos la carpeta de cobro para que el dinero se abone a la cuenta bancaria familiar.
Preguntas de Emergencia
Respuestas rápidas para tomar decisiones correctas en el momento.
¿Qué documentos necesito de inmediato en la emergencia?
Se requiere la cédula de identidad del fallecido y la cédula del familiar directo (responsable). Si el deceso ocurre en domicilio, se requiere el Formulario INEC de defunción que emite el médico de cabecera. Si no dispone de médico, nosotros le asistimos.
¿El reembolso del IESS cubre todo el funeral?
El IESS otorga un subsidio por gastos de funeral de hasta un monto regulado. Este subsidio cubre gran parte de los paquetes básicos (cofre mortuorio, preparación, sala de velación básica y servicios religiosos). Le guiamos para que la diferencia económica sea mínima o nula según el camposanto que elija.
¿Tienen cobertura fuera de Quito?
Sí, coordinamos traslados funerarios terrestres a nivel nacional en todo el Ecuador de forma inmediata. Si desea que el retiro sea en Quito y la velación/sepelio en otra provincia, gestionamos los salvoconductos y la preparación óptima para viajes largos.
¿Los abonos o pagos realizados a la funeraria tienen reembolso o saldo transferible?
No. Todo valor pagado o abonado por concepto de servicios exequiales particulares es definitivo, 100% no reembolsable y no transferible. Bajo ninguna circunstancia se puede utilizar un monto mínimo y solicitar la devolución en efectivo o la transferencia del saldo sobrante a otro servicio o beneficiario.
Nota aclaratoria: Esto es totalmente independiente del trámite de subsidio o reembolso administrativo estatal de Ley (IESS/ISSFA/ISSPOL) que la familia cobra del Estado con las facturas del servicio.
Atención de Emergencias 24/7
Comuníquese de inmediato por llamada telefónica o WhatsApp para coordinar el retiro urgente del fallecido y la asesoría inicial.